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【 疫情防控 一线报道 】山丹县分公司积极履行抗疫责任
更新时间:2021-10-30 10:02:03  |  点击次数:272次


(本网通讯员 张晨兵疫情就是命令,防控就是责任。面对新冠病毒疫情防控要求,山丹县分公司严格贯彻落实疫情防控各项措施,对营业厅、办公场所、维护车辆等进行通风消毒,领导和党员坚持24小时在岗。

员工通过短信、微信等多种方式指导用户下载并使用甘肃广电网络APP,通过线上渠道办理业务、申报故障及线上交费,避免了因疫情原因造成费用逾期无法收看电视的事情发生。同时做好用户的电话回访工作,让用户明白广电网络的服务维护方式,能电话指导的进行指导,需要上门的在做好消毒和防护措施的情况下,及时上门处理。


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